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After-sales policy

终身“净芯”

TiLIVING 尊享会员终身送滤芯细则

「注意」该权益并非适用于所有用户,仅适用于购买钛立维净饮机产品的尊享会员,为限时活动,详情请资讯售前客服人员。

滤芯免费·快递免费·无需任何附加费用

领取方式

当机器提示“滤芯寿命≤5%”或者提示滤芯需要更换时,拍摄机器运行及滤芯提示照片,凭订单信息及照片联系客服免费申领,自行更换

赠送范围

本卡对应净水器型号的滤芯,按机器实际配置提供。

权益归属

所有权益仅适用于家庭日常使用,商用、办公、公共、租赁等非家用场景不适用。不可转让、转赠。机器转卖或赠与后,本卡自动失效。

失效条款

如客户恶意倒卖滤芯、或每月重复申领超出正常损耗,本公司有权暂停赠送。

产品适用水源为市政自来水,严禁超范围使用,如超范围使用造成滤芯损耗,本公司有权暂停赠送。

服务热线:400-8893826

客服电话:173-4052-5482、158-1235-0901

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